Akademisyenler İçin SSS

IEULearn’e EkoID kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Giriş sırasında kullanıcı adı veya şifre hatası alıyorsanız, EkoID şifrenizi yenilemek için IT Support Ofisine başvurmanız gerekmektedir.

Sorun devam ederse aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

• Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. Eski tarayıcı verileri giriş yapmanızı engelleyebilir.
• Farklı bir tarayıcı kullanarak yeniden giriş yapmayı deneyin.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar giriş yapmayı deneyin.

Bu adımları uygulamanıza rağmen IEULearn’e giriş yapamıyorsanız, destek almak için IT Support Ofisine başvurabilirsiniz.

IEULearn’e EkoID kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi değiştirmek için IT Support Ofisine başvurmanız gerekmektedir.

Şifreniz yenilendikten sonra yeni EkoID şifreniz ile IEULearn’e giriş yapabilirsiniz.

OBS’ye giriş yaparken sorun yaşıyorsanız, destek almak için obsdestek@ieu.edu.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

IEULearn hesabınızda dersinizi göremiyorsanız, öncelikle Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) üzerinden ilgili derse resmi olarak kayıtlı olup olmadığınızı kontrol edin.

Derse kayıtlı olduğunuz halde IEULearn’de görüntüleyemiyorsanız, ybs@ieu.edu.tr adresine sorun yaşadığınız dersin adını belirterek e-posta gönderebilirsiniz.

İlgili akademik yıl boyunca ders içerikleriniz erişiminizde olacaktır. Önem arz eden durumlarda TLC@ieu.edu.tr adresine e-posta gönderebilir veya merkezimize uğrayabilirsiniz.

Ayrıca, her dönem sonunda ders içeriklerinizi IEULearn üzerinden arşiv paketi olarak indirip saklayabilir, bir sonraki dönemde aynı arşiv paketini yeni ders sayfanıza yükleyebilirsiniz.

Dersinize ait kaydınızı bulamıyorsanız, IEULearn’de dersinizin menüsünde yer alan Panopto sekmesine tıklayınız. Daha sonra açılan sayfada sayfanın sağında yer alan Panopto'da aç butonuna tıklayınız.

Sol tarafta Browse sekmesine tıklayınız. Diğer derslerinizde almış olduğunuz kayıtlar arasında olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer kaydınız diğer derslerinizin içerisinde ise ders kaydınızı seçin ve üstte yer alan Move veya Copy butonu aracılığıyla ilgili dersinize taşıyınız.

Eğer kaydınızı bulamıyorsanız TLC@ieu.edu.tr adresine e-posta gönderebilir veya merkezimize uğrayabilirsiniz.

İlgili dersinizin akademik dönemi boyunca Panopto videoları erişiminizde olacaktır. Her dönem sonunda bir duyuru yapılarak, geçmiş dönemin video kayıtlarının silineceği tarih ilan edilmekte ve belirtilen tarihte sunucudan silinmektedir.

İlgili kılavuzlar https://www.ieu.edu.tr/tlc/tr/akademisyenler-icin-akilli-kampus-destek sayfasında mevcuttur.

İlgili kılavuzlar https://www.ieu.edu.tr/tlc/tr/akademisyenler-icin-akilli-kampus-destek sayfasında mevcuttur.

IT Support Ofisine bizzat başvurunuz.

IT Support Ofisine bizzat başvurunuz.

IT Support Ofisine bizzat başvurunuz.